Forsöluþjónusta
1. 24 klukkustundir á línu --- Sérfræðingur í söluþjónustu veitir þjónustu fyrir sérsniðna viðskiptavini og veitir þér hvers kyns ráðgjöf, spurningaáætlanir og kröfur.
2. Aðstoða viðskiptavini við markaðsgreiningu, finna eftirspurn og staðsetja markaðsmarkmið nákvæmlega.
3. Fagleg R&D deild vinna með öðrum stofnunum til að rannsaka sérsniðnar formúlur.
4. Stilltu sérstakar sérsniðnar framleiðslukröfur hvenær sem er til að mæta þörfum viðskiptavina fullkomlega.
5. Ókeypis sýnishorn.
Eftirsöluþjónusta
1. Gefðu upp öll skjöl sem viðskiptavinir þurfa.Þar á meðal öryggisskjöl, tryggingar, upprunaland o.s.frv.
2. Sendu ETD, ETA og ferli til viðskiptavina,
3. Gakktu úr skugga um að hæft hlutfall af vörum uppfylli kröfur viðskiptavina.
4. Hafa formlegt verklag til að meðhöndla hugsanlegar kröfur vegna vörunnar sem á að afhenda.
● Stofna liðið frá fjöldaframleiðslu, tækni, söludeild og velja liðsstjóra.
● Lýstu vandanum skýrt til að skilja hvað við höfum rangt fyrir okkur.
● Stöðvaðu ferlið, settu tímabundna lagfæringu á sinn stað.
● Hugaflug um að finna rót vandans, hvers vegna var fannst ekki.
● Veldu og staðfestu varanlega aðgerðaáætlunina.
● Staðfesta hvort úrbótaaðgerðir séu skilvirkar vandamál er fylgst með
● Endurbætur á kerfum og ferlum myndu koma í veg fyrir að vandamál endurtaki sig.
● Dragðu saman námið og ljúktu málinu.
